Как открыть аптеку с нуля?
Фармацевтический бизнес вряд ли можно считать идеальным вариантом для новичка: количество норм и правил, регламентирующих оборот медицинских препаратов, не поддается учету. Более того, необходимость одновременного сочетания медицинской, торговой, маркетинговой и информационной функций представляется сложной задачей даже для подготовленного человека, а давление со стороны национальных сетей заставляет небольшие предприятия работать на грани рентабельности.
Поэтому многие начинающие предприниматели стараются избежать дополнительных трудностей и собирают сведения о том, как открыть аптеку по франшизе. Данный способ ведения бизнеса позволяет им немедленно воспользоваться проверенными технологиями и знаниями, самостоятельное освоение которых занимает несколько лет. Плата за получение подобных преимуществ не так уж высока: в половине франчайзинговых продуктов авторское вознаграждение отсутствует в принципе, а в другой — находится в пределах 1% от общего оборота предприятия.
Особенности бизнеса по франшизе
Любой франчайзинговый продукт предполагает возможность использования прежде всего популярного бренда, в дополнение к которому покупателям предоставляется готовая, протестированная на десятках предприятий модель бизнеса. Однако вследствие специфики отечественного рынка франчайзеры предпочитают работать локально, в рамках определенных регионов, а потому выделить одну или несколько торговых марок, одинаково известных и в Калининграде, и в Сибири, практически невозможно.
В подобной ситуации более актуальным преимуществом является именно бизнес-модель, включающая тщательно подобранный ассортимент, организацию бесперебойных поставок продукции и возможность работать с крупнейшими дистрибьюторами по специальным ценам: в условиях конкурентной борьбы эти факторы зачастую определяют выбор предпринимателей, размышляющих о необходимости покупки франшизы.
Кроме того, франчайзи дополнительно получают:
- Возможность сэкономить на рекламе, создании сайта, печати дисконтных карт;
- Подробные консультации о том, сколько стоит открыть аптеку — вплоть до предоставления готового бизнес-плана;
- Помощь в организации работы предприятия;
- Возможность получать товар на реализацию и возвращать остатки;
- Доступ к обучающим курсам для персонала;
- Быструю окупаемость.
С другой стороны, любая франшиза характеризуется и некоторыми ограничениями, которые в определенных условиях могут превратиться в недостатки. Чаще всего это:
- Предписанный ассортимент и список рекомендуемых поставщиков;
- Отсутствие возможности регулировать наценку;
- Предписанный режим работы без учета местных особенностей;
- Ограничения в местоположении и размерах помещения.
В процессе поиска франчайзера необходимо исходить из уровня практической подготовки предпринимателя: тем, кто впервые сталкивается с аптечным бизнесом, рекомендуется отдать преимущество поставщикам, оказывающим максимальную помощь и консультационную поддержку на всех этапах становления предприятия. Кроме того, желательно учесть наличие и других признаков востребованности продукта:
- Торговая марка должна пользоваться популярностью в регионе;
- Эффективность технологии ведения бизнеса должна быть подтверждена успешной работой сети в других регионах;
- В распоряжении франчайзера должна быть отработанная и действенная система передачи знаний и опыта как владельцу бизнеса, так и рядовым сотрудникам;
- От франчайзера требуется наличие прозрачных и понятных методик работы, желательно оформленных документально в виде руководства.
Общие требования к помещению
- Помещение должно находиться в долгосрочной аренде или в собственности;
- Его конфигурации должна предполагать возможность обустройства предписанных регламентом зон — торгового зала, комнаты для приемки товара, материальной комнаты, санузла, кабинета руководителя;
- Обязательно наличие отдельного входа (кроме аптек, расположенных в ТЦ);
- При отделке рекомендуется использовать материалы, снабженные гигиеническими сертификатами и допускающие регулярную влажную уборку;
- Торговое оборудование также должно быть сертифицировано;
- Обязательно подключение к системам вентиляции, водоснабжения и канализация;
- Рекомендуется наличие витринных окон;
- Для оформления фасада требуется возможность установки вывески и консоли;
- В выбранном месте необходима высокая интенсивность трафика потенциальных покупателей — женщин старше 30 лет и пенсионеров.
Регистрация и лицензирование
У начинающих предпринимателей часто возникает вопрос о том, можно ли без фармацевтического образования открыть аптеку по франшизе. Решению данной проблемы нужно уделить внимание уже на этапе легализации предприятия: при наличии у владельца бизнеса диплома провизора допускается регистрация ИП, тогда как отсутствие такового сопровождается необходимостью создания ООО с последующим назначением на должность руководителя специалиста, имеющего соответствующую квалификацию в сочетании со стажем работы не менее трех лет.
Затем следует получить разрешения на работу торгового объекта в СЭС и Госпожнадзоре, подобрать работников с профильным образованием не ниже среднего специального и собрать комплект документов для оформления лицензии:
- Заявление от лица руководителя предприятия;
- Копии учредительных документов;
- Свидетельство ФНС о постановке на учет;
- Свидетельство о внесении СПД в Государственный реестр;
- Квитанцию об уплате пошлины в сумме 7500 рублей;
- Правоустанавливающие документы на торговую площадь;
- Копии дипломов руководителя и фармацевтов;
- Копию выданного СЭС заключения о пригодности помещения для ведения деятельности аптечного торгового предприятия.
Несмотря на активное содействие франчайзеров, лицензия оформляется в течение 45 дней независимо от степени их вовлеченности в этот процесс. Также следует отметить, что перед подачей документов придется отремонтировать помещение в соответствии с рекомендациями СНиП и СанПиН, нанять персонал и завезти торговое оборудование. Поэтому предприниматель, вычисляющий, сколько денег стоит открыть аптеку с нуля, должен принять во внимание необходимость начисления заработной и арендной платы в данный период.
12 популярных франшиз
Хорошая аптека
Сеть «Хороша аптека» предлагает своим партнерам услуги команды специалистов, которые знают, как открыть частную аптеку с нуля или быстро провести ребрендинг уже существующего предприятия. Участие будущего владельца требуется лишь на этапах заключения договора аренды и оформления лицензии. Более того, франчайзер обязуется выкупить торговую точку в случае ее убыточности.
Характеристики франшизы:
- Вступительный взнос — от 150 до 300 тысяч рублей;
- Роялти — отсутствуют;
- Средний чек — от 300 рублей;
- Ожидаемая ежемесячная прибыль — от 300 тысяч рублей.
Условия сотрудничества:
- Наличие зарегистрированного СПД;
- Торговая площадь — в пределах 30–80 м²;
- Капиталовложения — 700 тысяч рублей.
Что получает партнер:
- Пример готового бизнес плана аптеки;
- Подбор подходящего помещения;
- Содействие в подписании договора аренды;
- Персональный дизайн-проект;
- Оформление разрешительной документации;
- Руководство о том, как открыть аптеку с нуля и организовать взаимодействие с различными контролирующими инстанциями;
- Комплектацию предприятия торговым и медицинским оборудованием;
- Формирование складских остатков по специальным ценам;
- Подключение к единой CRM.
Эвалар
Характеристики франшизы:
- Вступительный взнос — 5000 рублей;
- Роялти — 0,1% от объема продаж продукции «Эвалар»;
- Средняя наценка — до 30%.
Условия сотрудничества:
- Наличие работающего предприятия с оборотом от 1 млн рублей в месяц;
- Наличие лицензии;
- Торговая площадь — от 50 м²;
- Капиталовложения — от 200 000 рублей на закупку ассортимента «Эвалар».
Что получает партнер:
- Персональный дизайн-проект ребрендинга;
- Фирменное торговое оборудование;
- Бонусы за продажу продукции «Эвалар»;
- Помощь в разработке общего ассортимента;
- Бесплатные консультации по организации бизнес-процессов;
- Полную маркетинговую поддержку, включая размещение информации на корпоративном сайте и в местных СМИ, а также снабжение разнообразной рекламной продукцией — буклетами, плакатами, листовками, визитками.
Pharma
Данная разновидность франшизы «Pharma» предполагает открытую форму торговли в местах с проходимостью от 200 человек в час. Поэтому перед тем, как открыть аптеку, нужно найти помещение в прикассовой зоне популярного продуктового супермаркета или на одной из центральных городских улиц.
Характеристики франшизы:
- Вступительный взнос — 200 тысяч рублей;
- Роялти — 2% от общего оборота;
- Средний чек сети — от 600 до 800 рублей;
- Рентабельность продаж — до 30%.
Условия сотрудничества:
- Наличие зарегистрированного СПД;
- Торговая площадь — в пределах 40–60 м²;
- Капиталовложения — 2,5 млн рублей.
Что получает партнер:
- Персональный дизайн-проект;
- Содействие в процессе лицензирования;
- Готовый ассортимент до 15000 позиций;
- Фирменное торговое и медицинское оборудование;
- Макеты рекламных вывесок, баннеров и перетяжек;
- ПО для автоматизации работы аптеки;
- Бонусы и премии от производителей;
- Бонусы за размещение POS-материалов;
- Бонусы за аренду полочного пространства в прикассовых зонах.
Советская аптека
Характеристики франшизы:
- Вступительный взнос — отсутствует;
- Роялти — отсутствует;
- Средний чек — от 550 рублей;
- Рентабельность продаж — до 25%.
Условия сотрудничества:
- Наличие зарегистрированного СПД;
- Торговая площадь — в пределах 34–60 м²;
- Капиталовложения — 1,5 млн рублей.
Что получает партнер:
- Персональный дизайн-проект;
- Помощь в получении лицензии;
- Фирменное торговое и медицинское оборудование;
- Рекламные и POS-материалы;
- Системы автоматизации работы аптеки;
- Ассортиментную матрицу на 5–10 тысяч позиций;
- Ретро-бонусы до 15% от оборота;
- Готовый пример бизнес плана аптеки с расчетами, консультационную поддержку на старте и в процессе работы.
Ригла
Форматы торговли «market» и «street retail» предполагают размещение объекта в прикассовых зонах гипермаркетов или на оживленных улицах; чтобы определить, можно ли открыть аптеку в выбранном месте, нужно измерить трафик, который согласно требованиям франшизы должен превышать 200 человек в час.
Характеристики франшизы:
- Вступительный взнос — 200 тысяч рублей;
- Роялти — отсутствует;
- Средний чек — от 600 рублей;
- Торговая наценка — до 35%.
Условия сотрудничества:
- Наличие зарегистрированного СПД;
- Торговая площадь — от 60 м²;
- Капиталовложения — 3 млн рублей.
Что получает партнер:
- Персональный дизайн-проект фасада;
- Бизнес план аптеки с экономическим обоснованием;
- Брендбук — руководство по фирменному стилю;
- Готовый ассортимент на 7000 позиций;
- Фирменное ПО «еФарма2»;
- Помощь при получении лицензии;
- Подключение к общей справочной системе;
- Ретро-бонусы до 10% при выполнении условий договора.
Будь здоров
Бренд «Будь здоров» — это бюджетный продукт для аптек в закрытом формате «У дома», также принадлежащий компании «Протек». Требования к местоположению объекта в данном случае даже выше: выбирая, где открыть аптеку, нужно убедиться в том, что трафик здесь превышает 300 человек в час. Предпочтение отдается торговым центрам, крупным спальным районам, оживленным улицам.Характеристики франшизы:
- Вступительный взнос — 100 тысяч рублей;
- Роялти — отсутствует;
- Средний чек — от 450 до 550 рублей;
- Торговая наценка — до 35%.
Условия сотрудничества:
- Наличие зарегистрированного СПД;
- Торговая площадь — от 20 м²;
- Капиталовложения — 2 млн рублей.
Что получает партнер:
- Персональный дизайн-проект фасада и вывески;
- Бизнес план открытия аптеки с ТЭО;
- Брендбук;
- Ассортиментную матрицу на 5000 позиций;
- Фирменное ПО «еФарма2»;
- Содействие в процессе лицензирования;
- Подключение к общей справочной системе;
- Ретро-бонусы до 8% при выполнении условий договора;
- Возможность заказывать товар у дистрибьютора по специальным ценам.
Аптека А5
В продукте аптечной сети «А5» используется принцип обратной франшизы: новый торговый объект становится филиалом сети, а бизнесмен выполняет роль управляющего. Франчайзер, в свою очередь, позволяет аптеке работать под своей лицензией, оснащает ее и наполняет товаром. Для предпринимателей, которые интересуются, можно ли открыть аптеку без медицинского образования, этот вариант является идеальным, поскольку не требует от владельца наличия диплома.
Характеристики франшизы:
- Вступительный взнос — 60 тысяч рублей;
- Роялти — отсутствует;
- Средний чек — от 600 рублей;
- Торговая наценка — до 42%.
Условия сотрудничества:
- Наличие зарегистрированного СПД;
- Торговая площадь — от 60 м²;
- Капиталовложения — 2 млн рублей.
Что получает партнер:
- Возможность взять товар на реализацию;
- Отсутствие необходимости получения лицензии;
- Персональный дизайн-проект;
- Участие в сетевых маркетинговых мероприятиях;
- Возможность работать с крупными дистрибьюторами;
- Специализированное ПО.
Аптека 120/80
Владелец бренда «120/80» практикует уникальную услугу для покупателей: в каждой торговой точке сети можно получить консультации терапевта и помощь фармацевтов при выборе необходимых медикаментов. Чтобы помочь партнерам в организации подобных бизнес-процессов, компания предоставляет им консультации опытных специалистов, которые разрабатывают подробный проект и определяют, сколько нужно денег, чтобы открыть аптеку.Характеристики франшизы:
- Вступительный взнос — 150 тысяч рублей;
- Роялти — 2% от оборота;
- Средний чек — от 600 рублей.
Условия сотрудничества:
- Наличие зарегистрированного СПД;
- Торговая площадь — от 75 м²;
- Капиталовложения — 1,5 млн рублей.
Что получает партнер:
- Рекомендации касательно выбора местоположения объекта;
- Индивидуальный бизнес-план;
- Подробную деловую документацию;
- Возможность приобретать товар по специальной цене;
- Дизайн-проект объекта;
- Рекламное и маркетинговое сопровождение;
- Бизнес-бук, стандартизующий основные операции и технологические процессы.
Неофарм
Владельцы франшизы «Неофарм» особое внимание уделяют местоположению новых объектов: обязательным условием является наличие поблизости транспортных магистралей, остановок или станций метро, крупных ТЦ или лечебных учреждений. В вопросе о том, как открыть аптеку с нуля, пошаговая инструкция компании также предписывает размещение торговой точки на первом этаже и наличие действующего договора аренды сроком более, чем на пять лет. При поиске партнеров приоритет отдается франчайзи из Москвы, Санкт-Петербурга, а также Московской, Тульской, Рязанской, Костромской либо Владимирской областей.Характеристики франшизы:
- Вступительный взнос — индивидуально;
- Роялти — индивидуально;
- Средний чек — от 400 рублей.
Условия сотрудничества:
- Наличие зарегистрированного СПД;
- Торговая площадь — от 60 до 250 м²;
- Капиталовложения — 2 млн рублей;
- Отсутствие других сетевых аптек по соседству.
Что получает партнер:
- Оплата товара с отсрочкой либо по факту реализации;
- Руководство по фирменному стилю;
- Возможность закупать товар у дистрибьюторов;
- Участие в маркетинговых мероприятиях;
- ПО для автоматизации работы аптеки;
- Консультации на любом этапе развития бизнеса.
Фармакопейка
Франшиза «Фармакопейка» является проектом дистрибьютора «Медэкспорт — Северная Звезда», работающим на территории Новосибирской, Томской, Тюменской, Кемеровской и Омской областей. Сеть, входящая в десятку крупнейших в Сибири, включает в себя более 500 аптек, работающих по договору франчайзинга.
Характеристики франшизы:
- Вступительный взнос — 200 тысяч рублей;
- Роялти — 1% от оборота;
- Средний чек — от 550 рублей;
- Маркетинговый сбор — 1% от оборота.
Условия сотрудничества:
- Наличие зарегистрированного СПД;
- Торговая площадь — от 50 м²;
- Капиталовложения — 2 млн рублей.
Что получает партнер:
- Полное сопровождение персональным менеджером — специалисты компании расскажут, какие документы нужны, чтобы открыть аптеку, помогут в организации бизнес-процессов и формировании торговой политики;
- Участие во всех маркетинговых мероприятиях;
- Доступ к РЦ и системе логистики дистрибьютора;
- Бесперебойные поставки товара;
- Специальное ПО для автоматизации работы аптеки;
- Фирменное торговое оборудование;
- Рекомендации по управлению товарными запасами;
- Программы дистанционного обучения.
Клеверфарм
Франшиза «Клеверфарм» представляет собой коммерческий продукт консалтинговой компании «МаксАл», специализирующейся на организации и оптимизации процессов в фармацевтическом бизнесе. В числе прочих франчайзер предлагает услугу «Аптека под ключ», включающую комплекс мероприятий по регистрации и лицензированию торговой точки, поиску помещения, закупке оборудования и разработке подробного бизнес плана аптеки с расчетами.Характеристики франшизы:
- Вступительный взнос — 170 тысяч рублей;
- Роялти — индивидуально;
- Средний чек — от 450 рублей;
- Формат торговли — открытый.
Условия сотрудничества:
- Наличие желания работать;
- Торговая площадь — от 50 до 80 м²;
- Капиталовложения — 1,3 млн рублей.
Что получает партнер:
- Составление полного бизнес-плана с ТЭО;
- Регистрацию СПД и лицензирование;
- Помощь в подборе помещения;
- Готовую ассортиментную матрицу на 1500 позиций;
- Заключение договоров с 55 поставщиками;
- Ежеквартальную корректировку ассортимента;
- Собственное ПО «Юнико»;
- Комплекс маркетинговых мероприятий.
Горздрав
Условия франшизы «Горздрав» строго регламентируют ассортимент торговой точки, режим работы, дизайн интерьера, предписывают сотрудничество с определенными поставщиками. Однако, чтобы определить, выгодно ли открывать аптеку под этим брендом, необходимо учесть, что лояльная ценовая политика сети позволяет привлечь широкую аудиторию и окупить вложения в течение 12–18 месяцев.
Характеристики франшизы:
- Вступительный взнос — 150 тысяч рублей;
- Роялти — от 1,5%;
- Средний чек — от 550 рублей;
- Средняя наценка — до 25%.
Условия сотрудничества:
- Наличие зарегистрированного СПД;
- Торговая площадь — от 70 м²;
- Капиталовложения — 1,5 млн рублей;
- Наличие опыта управления предприятием в аналогичных отраслях.
Что получает партнер:
- Консультирование по вопросам организации бизнес-процессов;
- Поставку продукции по специальным ценам;
- Размещение информации об объекте на сайте и в рекламных материалах;
- Возврат непроданных остатков;
- ПО для автоматизации работы и учета;
- Отсрочку платежа при закупке товара;
- Консультации при формировании ассортимента;
- Дизайн-проект интерьера.
Инвестиции и доходы
Каждый франчайзер в числе прочих требований к потенциальным партнерам указывает требуемый размер стартового капитала. Однако эти сведения носят скорее рекомендательный характер: итоговый объем инвестиций зависит от физического состояния арендованного помещения, вложений в ремонт и закупку торгового оборудования, участия посредников в процессе лицензирования и желаемого объема товарных запасов. Учитывая, сколько стоит открыть аптеку в Москве, рекомендуемую сумму в столичных условиях можно смело увеличивать на 50–75%.
Инвестиции
| Государственная регистрация | 4000 |
| Покупка франшизы | 150000 |
| Уставный фонд | 10000 |
| Лицензирование | 60 000 |
| Аренда на время ремонта и лицензирования | 120000 |
| Зарплата на время лицензирования | 120000 |
| Ремонт помещения | 300000 |
| Оборудование | 640000 |
| Изготовление вывески | 40000 |
| Закупка товара | 1000000 |
| 2444000 |
Ежемесячные расходы предприятия обусловлены необходимостью периодического пополнения товарного запаса, арендными платежами, а также выплатой вознаграждения персоналу: перед тем, как открыть аптеку без образования, следует принять на работу провизора, двух-трех фармацевтов и санитарку.
Ежемесячные расходы
| ФОТ | 90000 |
| Налог на ФОТ | 28000 |
| Коммунальные платежи | 15000 |
| Административные расходы | 10000 |
| Арендная плата | 60000 |
| Пополнение запаса продукции | 1150000 |
| 1353000 |
Франчайзеры, владеющие крупными торговыми сетями, имеют возможность проанализировать большие объемы статистических данных и вычислить важнейшие исходные показатели — ежедневное количество посетителей и сумму среднего чека:
- Среднее количество клиентов в день при расположении объекта согласно требованиям франшизы — не менее 100 человек;
- Сумма среднего чека при наличии рекомендованного ассортимента — 500 рублей.
Таким образом, оборот аптечного предприятия составит 1,5 млн рублей в месяц, а доход с учетом розничной наценки 30% — не менее 350 тысяч рублей.
Экономические показатели
| Ежемесячный оборот, руб. | 1500000 |
| Ежемесячный доход, руб. | 350000 |
| Прибыль до налогообложения, руб. | 147000 |
| Налог 15%, руб. | 22000 |
| Чистая прибыль, руб. | 125000 |
| Инвестиции, руб. | 2444000 |
| Срок окупаемости, мес. | 19–20 |
Заключение
Попытки новичка самостоятельно выйти на аптечный рынок с большой вероятностью обречены на неудачу: здесь ему предстоит соперничество не только с другими частными предприятиями, но и с национальными сетями, имеющими значительные преимущества в виде популярных брендов и лояльной ценовой политики. В такой ситуации многие бизнесмены рассматривают, как открыть интернет аптеку с нуля, однако, доступ к электронным каналам сбыта положения практически не улучшает: основная доля покупателей предпочитает пользоваться крупными порталами, принадлежащими тем же национальным сетям.
С приобретением франчайзингового продукта ситуация несколько упрощается: все исследования структуры спроса и корректировку ассортимента франчайзер проводит самостоятельно, а начинающий предприниматель не только экономит средства на рекламе, разработке виртуального представительства и продвижении торговой марки, но и получает за это дополнительные бонусы. Впрочем, главные преимущества франшизы заключаются все же в организованной логистике и наличии партнерских скидок: использование этих ресурсов позволяет бизнесмену устанавливать конкурентоспособные цены и неплохо зарабатывать даже с учетом невысокой маржи.
