Какой бизнес будет востребован после карантина?

В начале 2020 года из-за неизвестного ранее вируса мировая экономика столкнулась с самым серьёзным за последние полвека кризисом. Многие компании в сферах торговли, производства и оказания услуг понесли огромные убытки или объявили себя банкротами. Но такие проблемы не означают, что начинающему предпринимателю следует отказаться от намерения открыть своё дело. Если узнать, какой бизнес будет востребован после карантина, то к моменту выхода из сложной ситуации можно построить действующее предприятие с хорошим потенциалом роста и расширения.

Медицинская лаборатория

По отчётам врачей, самый большой ущерб вирусная инфекция наносит гражданам, у которых уже присутствуют какие-либо хронические заболевания. Соответственно, многие люди осознали, что ранняя диагностика состояния здоровья является важным условием выживания. Это позволяет выяснить, каким бизнесом заняться после карантина: с учётом неповоротливости государственной системы здравоохранения предпринимателю выгодно открыть медицинскую лабораторию. Есть два варианта такой деятельности:

1. С небольшими вложениями можно купить франшизу и обустроить кабинет забора биоматериалов, чтобы отправлять их на изучение другим специалистам;
2. При наличии 15–20 млн рублей можно приобрести диагностическое оборудование и создать полноценный сервис клинических исследований.

Создание такого бизнеса требует оформления медицинской лицензии и обустройства помещения площадью 50–80 м², соответствующего самым строгим санитарным нормам. Если начинать свою деятельность с открытия кабинета забора биоматериалов, придётся приобрести следующее оборудование:

• Мебель и оргтехнику для администратора;
• Программу управления клиентской базой;
• Мебель для зоны ожидания;
• Тележки, кушетки, столы для манипуляционной;
• Центрифугу, холодильную камеру;
• Одноразовые комплекты для забора материалов.

Ориентировочные расходы на организацию этого растущего бизнеса в кризис составят 850–900 тысяч рублей. Сумма чистой прибыли при обслуживании 10–15 клиентов в день может достичь 80–110 тысяч рублей.

Кабинет УЗИ

Перечисляя, какой бизнес выживет после карантина, наряду с медицинскими лабораториями следует упомянуть и кабинеты УЗИ. Ультразвук чрезвычайно эффективен для диагностики большого количества заболеваний, однако в государственных больницах гражданам приходится ждать очереди на обследование два–три месяца. Поэтому частное учреждение будет востребованным среди людей, для которых пара тысяч рублей является приемлемой платой за сэкономленное время.

Как и в предыдущем случае, для оказания медицинских услуг необходимо оформить лицензию. Кроме того, крайне важно привлечь к делу высококлассного врача, поскольку квалифицированное, сопровождаемое дельными советами обследование станет главным конкурентным преимуществом кабинета УЗИ.

Арендовать большое помещение не нужно: для размещения зоны ожидания, рабочего места администратора, санузла и самого диагностического кабинета достаточно всего 40–50 м². Однако в покупку оборудования придётся вложить не менее 2,5 млн рублей. Это:

• Стационарный ультразвуковой прибор с комплектом датчиков;
• Компьютер и принтер для интеграции с системой УЗИ;
• Специализированное программное обеспечение;
• Комплекты мебели для врача и пациента;
• Одноразовые наборы расходных материалов.

По статистике, сумма среднего чека в кабинете УЗИ достигает 1000–1200 рублей. При обслуживании всего десяти клиентов в день чистая прибыль предпринимателя составит не менее 120 тысяч рублей ежемесячно.

Соляная комната

Опыт эпидемий прошлого показывает, что распространение инфекции прекращается только при выработке иммунитета как минимум у 50% граждан. К сожалению, многим из них придется перенести заболевание в тяжёлой форме, что вызовет ухудшение состояния их органов дыхания. Стремление помочь им выздороветь подсказывает, чем заняться в кризис: бизнес на проведении сеансов галотерапии будет востребован на протяжении нескольких лет после окончания пандемии. Показания для посещения соляной комнаты:

• Профилактика респираторных заболеваний;
• Реабилитация после перенесённого воспаления лёгких;
• Регенерация слизистой оболочки органов дыхания;
• Лечение бронхитов, устранение симптомов астмы;
• Укрепление иммунитета;
• Стимулирование работы системы кровообращения.

Затрат на лицензирование соляной комнаты можно избежать, если позиционировать её как оздоровительное заведение и применять оборудование, включаемое в категорию бытовых приборов. Однако даже в этом случае обустройство камеры на десять человек потребует аренды помещения площадью 50–60м² и вложения не менее 1,7 млн рублей. Предпринимателю понадобятся:

• Соляные плиты и блоки для отделки комнаты;
• Галогенератор, насыщающий воздух микрочастицами соли;
• Система проветривания соляной камеры после сеанса;
• Осветительные приборы для создания спокойной атмосферы;
• Аудиосистема, воспроизводящая музыку для релаксации;
• Шезлонги или надувные кресла для посетителей;
• Оргтехника и мебель для рабочего места администратора.

Так как продвижение такого бизнеса после карантина займет несколько месяцев, в первое время соляная комната будет работать с заполнением до 40–50%. При стоимости сеанса 300–500 рублей предприниматель заработает за месяц до 100 тысяч рублей.

Студия фитнеса

По окончании самоизоляции многие граждане обнаружат, что благодаря регулярным походам к холодильнику их вес увеличился на несколько килограммов. Логично, что они захотят привести себя в порядок, что приведёт к росту популярности не только различных диет, но и занятий спортом под наблюдением опытных тренеров.

Но какой бизнес открыть после карантина? Вряд ли стоит сразу связываться со строительством огромного спортивного центра — окупаться он будет долгие годы. Лучше начать с небольшой, но уютной фитнес-студии, в программе которой будут:

• Различные виды аэробики — спортивная, степ-аэробика, слайд-аэробика;
• Гимнастика — шейпинг, пилатес, занятия с фитболом и скакалкой;
• Медленные упражнения — калланетика, стретчинг, фитнес-йога;
• Разнообразные виды танцев — от бальных до спортивных.

Поскольку силовые тренажёры покупать не придётся, для реализации такой бизнес идеи после карантина достаточно помещения в 120–150 м². Здесь нужно обустроить один или два зала для групповых занятий, раздевалку и санузел с душевой кабиной. Для оснащения студии фитнеса понадобятся:

• Гамаки для аэройоги, коврики, степ-платформы;
• Фитболы, скакалки, эластичные ленты;
• Небольшие гантели, утяжелители для рук и ног;
• Зеркальные полотна для стен;
• Аудиосистема с несколькими колонками;
• Система вентиляции и кондиционирования;
• Мебель и оргтехника для администратора.

Как показывает опыт, обустройство и продвижение небольшой фитнес-студии требует вложения примерно 600–700 тысяч рублей. При заполнении хотя бы на 60% она будет приносить 45–55 тысяч рублей ежемесячно.

Финансовый консалтинг

Вызванный вирусом обвал рынков показал, что для выживания в сложных ситуациях крайне важным является грамотное управление деньгами. Но при отсутствии необходимого опыта сложно разобраться, что делать в кризис малому бизнесу и обычным людям, а потому для наведения порядка в делах нужна помощь профессионала.

Главная задача консультанта заключается в оптимизации денежных потоков — то есть минимизации затрат и максимизации прибыли. Однако в каждом конкретном случае ему придется решать вполне определённые проблемы заказчика, среди которых:

• Изучение финансового положения клиента и поиск слабых мест;
• Анализ привлекательности проекта для инвесторов;
• Помощь в получении кредита для малого бизнеса во время карантина;
• Разработка финансовой модели и поиск путей оптимизации расходов;
• Составление рекомендаций по стратегии управления активами;
• Помощь в подборе ипотечных и пенсионных продуктов;
• Консультации по оптимизации налогообложения;
• Советы по ведению бухгалтерского учёта.

Строго говоря, для ведения деятельности на начальном этапе достаточно компьютера и телефона, поэтому какая-либо поддержка малого бизнеса во время карантина не понадобится. Однако по мере наработки клиентской базы и привлечения корпоративных заказчиков придётся арендовать небольшой презентабельный офис, обстановка которого будет свидетельствовать о солидности и надёжности фирмы. Окупятся данные вложения довольно быстро, поскольку даже простая консультация оценивается в 5–8 тысяч рублей, тогда как за разработку финансового плана клиенты готовы платить до 100 тысяч рублей.

Кадровое агентство

Вследствие отсутствия полноценной государственной помощи малому бизнесу во время карантина многие компании оказались на грани банкротства. Чтобы выжить, им придётся закрывать менее прибыльные подразделения и увольнять сотни тысяч младших сотрудников, менеджеров и рабочих. Следует предположить, что по окончании эпидемии появится огромное количество специалистов, нуждающихся в новых работодателях.

Понимая, что ожидает бизнес после карантина, можно попытаться заработать на такой тенденции путём создания кадрового агентства. Речь в данном случае идёт не о рекрутинговом сервисе, который с учётом избытка кандидатов не будет востребованным, а о службе занятости, помогающей безработным гражданам найти хорошие вакансии. В перечень услуг такой фирмы будут входить:

• Заполнение резюме и публикация его на ресурсах по трудоустройству;
• Оправка резюме работодателям из своей базы данных;
• Подготовка кандидатов и организация собеседований;
• Проведение обучающих курсов и тренингов;
• Подбор соискателей согласно требованиям работодателей.

Первые шаги в кадровом бизнесе можно делать из дома, используя только телефон и компьютер. Но по мере расширения клиентской базы придётся арендовать и оснастить стандартным набором оргтехники небольшой офис площадью 20–25 м². Даже работая в одиночку, предприниматель сможет получать за месяц 30 тысяч рублей прибыли, а при наличии двух-трех менеджеров его доход возрастет до 80 тысяч рублей.

Консалтинг по страхованию

Пандемия наглядно продемонстрировала уязвимость граждан и предпринимателей перед различными внешними угрозами, предвидеть которые практически невозможно. Непредсказуемость будущего может привести к повышению спроса на разные страховые продукты. Это позволяет выяснить, какой бизнес будет актуален после карантина: если предприниматель разбирается в сфере страхования, ему стоит стать консультантом.

Такой специалист, называемый также страховым брокером, является посредником между страховыми компаниями и потенциальными клиентами. Одновременная работа с десятками страховщиков позволяет ему буквально за несколько минут сравнить разные продукты и предложить заказчику самый выгодный из них. В его компетенции:

• Страхование грузов, перевозимых автомобилями, поездами, самолетами;
• Страхование объектов недвижимости и строительных работ;
• Страхование сельскохозяйственных и домашних животных;
• Страхование имущества частных лиц и компаний;
• Страхование от потери работы и трудоспособности;
• Страхование жизни, ОМС и ДМС;
• Страхование автомобильного транспорта.

Создание подобного малого бизнеса во время карантина начинается с получения лицензии в Федеральной службе страхового надзора и оформления банковской гарантии на 3 млн рублей — данная сумма будет служить резервным капиталом. Далее, необходимо снять небольшой офис с приличным ремонтом и оснастить его компьютером, принтером, телефоном, линией доступа в интернет. После этого можно начинать искать клиентов.

Основной источник доходов страхового брокера — это комиссионные, которые платят ему страховые компании с каждого договора. Величина вознаграждения составляет 15–25%: иначе говоря, при обслуживании двух клиентов в день предприниматель заработает около 140 тысяч рублей за месяц.

Ломбард

Следующее за эпидемией ухудшение экономической ситуации однозначно приведет к увеличению количества граждан, нуждающихся в финансовой помощи. Поскольку банки не помогут им в решении проблемы, можно прогнозировать возрастание спроса на услуги иных кредитных организаций. Выбирая, каким бизнесом заняться в кризис, можно рассмотреть перспективы открытия ломбарда.

В отличие от других финансовых организаций, ломбард не требует лицензирования. Но заниматься выдачей займов имеет право только юридическое лицо, которое к тому же зарегистрировано в Росфинмониторинге, а при работе с драгоценными изделиями — и в Государственной пробирной палате.

Если заведение не будет принимать в качестве залога бытовую технику и габаритные предметы, для его размещения достаточно помещения в 40–50 м². Главным требованием к нему станет обеспечение безопасности, поэтому прежде всего здесь придется установить надёжные стальные двери и решётки на окна. Кроме того, для ломбарда понадобятся:

• Бронированное окно с лотком для передачи вещей и денег;
• Пожарные и охранные системы, тревожная кнопка;
• Сейфы для денег и драгоценностей;
• Инструменты и реактивы для анализа драгоценностей;
• Приборы для проверки смартфонов и планшетов;
• Оргтехника и мебель для приемщика.

В обустройство ломбарда нужно вложить 1,2 млн рублей, но этим начальные расходы не ограничиваются: чтобы обслуживать хотя бы 15–20 клиентов ежедневно, необходимо сформировать оборотный капитал в сумме 5–6 млн рублей. При ставке 0,5% в день такая деятельность принесёт предпринимателю 250 тысяч рублей прибыли в месяц.

Секонд хенд

Какой самый востребованный бизнес на сегодняшний день в России? Уменьшение доходов граждан приведёт к появлению ещё одной тенденции: так как поставки качественных вещей из Китая некоторое время будут ограничены, а средств на покупку брендовой одежды из Европы у людей просто не хватит, следует ожидать роста популярности секонд хендов.

Чтобы открыть такой магазин, в первую очередь нужно решить проблему закупки товара. Поскольку посещение других государств сразу же после окончания карантина наверняка будет сопряжено со сложностями, придется искать посредников:

• При наличии средств можно закупать товар напрямую на фабриках Европы и США. Как правило, объёмы партий здесь начинаются с тонны;
• Если возможности ограничены, можно найти поставщиков в Прибалтике. Они продают секонд-хенд партиями по 200–300 кг и понимают русский язык;
• Если денег совсем мало, следует связаться с российскими оптовиками. Они сортируют вещи по степени износа и продают их даже по одному мешку.

Поскольку подержанные вещи стоят недорого и продаются преимущественно на вес, заработать на них можно только за счёт объёма. Поэтому для открытия магазина секонд-хенд понадобится просторное помещение площадью как минимум 100 м². Здесь нужны:

• Торговое оборудование — прилавки, стеллажи, полки, накопители;
• Кассовое оборудование — весы, ККМ, терминал для оплаты картами;
• Примерочные кабинки, зеркала, манекены;
• Системы охраны и видеонаблюдения.

Расходы на запуск данного бизнеса оцениваются в 1,1–1,3 млн рублей. Если магазин будет обслуживать хотя бы 30–40 покупателей в день, то при среднем чеке 600 рублей за месяц предприниматель заработает 160 тысяч рублей.

Выращивание лекарственных растений

Даже далёкий от предпринимательства человек с уверенностью может сказать, какой самый прибыльный малый бизнес на сегодняшний день во время эпидемии: из-за стремления граждан к самолечению наиболее выгодной отраслью стала фармацевтика. В то же время многие люди понимают, что есть таблетки горстями как минимум опасно для здоровья, а потому предпочитают синтезированным препаратом лекарственные растения. Выращивать их вполне способен предприниматель с минимальным опытом в сельском хозяйстве.

В первую очередь нужно понять, какие именно растения будут хорошо плодоносить в местном климате на конкретном типе почвы, хотя культуры, которые в избытке растут в соседних лесах, проще собирать, чем выращивать. Лекарственную ценность имеют:

• Солодка (лакричник);
• Аир обыкновенный;
• Шалфей лекарственный;
• Розмарин обыкновенный;
• Зверобой продырявленный;
• Календула лекарственная;
• Мать-и-мачеха обыкновенная;
• Расторопша пятнистая;
• Ромашка аптечная.

Для накопления опыта можно заняться выращиванием трав на своей даче, но позднее целесообразно купить участок площадью в пару гектаров. Он должен находиться в чистом районе, вдали от дорог и промышленных предприятий. Помимо стандартного инвентаря и техники для обработки земли, предпринимателю понадобятся:

• Газовая или электрическая сушильная камера;
• Миксер для измельчения сырья;
• Фасовочный аппарат для упаковки продукта;
• Электронные аптечные весы.

Как зарабатывать во время карантина? Свежие или высушенные лекарственные растения можно продавать гражданам напрямую или сдавать изготовителям косметики, фитопрепаратов и лечебных сборов. При средней стоимости продукта 500–800 рублей за килограмм каждый гектар участка принесет не менее 1,5 млн рублей прибыли.

Сервис доставки фермерских продуктов

Когда торговые сети начали повышать цены на самые необходимые товары, многие из граждан задумались — так ли разумно покупать втридорога безвкусные овощи и фрукты непонятного происхождения с непонятным составом? С учётом расширения аудитории любителей полезной органической еды можно представить, какой бизнес открыть в кризис 2024 года: на фоне ухудшения качества товаров в супермаркетах потребителей наверняка заинтересует сервис доставки фермерских продуктов.

Фермерскими называют сельскохозяйственные продукты, полученные в экологически чистых районах без применения агрессивных химических препаратов. В такую категорию входят молоко и мясо, сметана и творог, масло, яйца, овощи и фрукты, ягоды. Стоят они немного дороже еды из супермаркета, поскольку считаются безопасными для здоровья.

Суть подобной бизнес идеи в маленьком городе заключается в приёме заказов от граждан через интернет и доставке продуктов к ним на дом. Есть два способа поиска поставщиков для этой деятельности:

1. Можно заключить договоры непосредственно с местными фермерскими хозяйствами и устанавливать свою маржу в соответствии с рыночной ценой;
2. Можно договориться с оптовыми перекупщиками, которые скупают продукцию у тех же фермерских хозяйств. Наценка будет меньше, но ассортимент — больше.

Граждане вряд ли будут покупать продукты тоннами, а потому предпринимателю не нужно искать грузовой автомобиль: для доставки заказов вполне достаточно минивэна или микроавтобуса. Необходимо оснастить его холодильником, чтобы молоко или мясо не испортились в процессе перевозки.

По статистике, средний чек в таком бизнесе составляет 1800–2000 рублей, а заказы граждане делают один-два раза в неделю. Соответственно, при обслуживании двадцати постоянных клиентов можно зарабатывать до 40 тысяч рублей в месяц.

Агротуризм

Многие эксперты в своих рекомендациях о том, что делать малому бизнесу во время кризиса, советуют изучить возможность создания дополнительных источников дохода. Например, владельцу фермерского хозяйства целесообразно подумать о создании гостиницы, рассчитанной на любителей экологического туризма. Помимо прочего, такое заведение будет популярным из-за временной недоступности иностранных курортов.

Для привлечения большого количества посетителей открывать домашнюю гостиницу лучше в районе, известном своими ремеслами, культурными традициями, историческими и природными достопримечательностями, красивыми пейзажами. Организации досуга будут способствовать расположенные рядом водоем, лесной массив с грибами и ягодами.

В самой усадьбе для проживания туристов необходимо обустроить несколько комнат из расчета 5–6 м² на человека. Чтобы привыкшие к городским условиям постояльцы не испытывали дискомфорта, в помещениях должны быть:

• Системы вентиляции, кондиционирования и отопления;
• Кровати, столы, стулья, шкафы;
• Доступ в интернет и к телевидению;
• Санузлы, душевые кабины;
• Полотенца, сменные комплекты постельного белья.

Доходность этого перспективного направления малого бизнеса в 2024 году в России можно повысить за счёт предоставления клиентам пакета услуг, включающего не только проживание и питание, но и насыщенную культурную программу с экскурсиями, мастер-классами от местных умельцев и посещением праздников. При стоимости одного дня проживания в пределах 1200–1500 рублей домашняя гостиница на десять человек будет приносить за сезон около 800 тысяч рублей прибыли.

Интернет магазин

Сложно переоценить негативное влияние эпидемии на обычный бизнес, но в то же время карантин позволит многим гражданам узнать преимущества интернет-торговли. Привычка делать покупки через сеть вряд ли исчезнет по завершении бедствия, поэтому начинающему предпринимателю стоит подумать о создании виртуального магазина. На его страницах можно продавать такие востребованные товары, как:

• Компьютеры, гаджеты, электронные приборы;
• Бытовая техника, телевизоры, медиаплееры;
• Одежда, обувь и аксессуары;
• Косметика, парфюмерия и украшения;
• Запчасти для автомобилей и мототехники;
• Товары для спорта и досуга;
• Игрушки и товары для детей.

Разобраться в том, что делать с бизнесом во время кризиса, достаточно просто: накопленный десятками тысяч предпринимателей опыт позволяет составить подробную инструкцию по созданию интернет-магазина. Она включает в себя следующие этапы:

• Прежде всего, нужно найти поставщиков. Доставка из Китая некоторое время будет затруднена, поэтому можно обратиться к российским или европейским оптовикам;
• Затем необходимо создать и наполнить информацией сам сайт. Можно разработать его с нуля, использовать SaaS-конструктор или установить бесплатную CMS;
• Готовый сайт следует выгрузить на хостинг и привязать к заранее арендованному красивому доменному имени;
• К сайту нужно подключить модули приёма оплаты через ЭПС и банковские карты. Для этого есть универсальные системы типа «Яндекс.Касса»;
• Также следует продумать способы доставки товара. Можно воспользоваться почтой, нанять собственных курьеров или договориться с независимой службой;
• Наконец, необходимо приступить к продвижению ресурса. Быстрее всего приводит клиентов контекстная реклама, дешевле — SEO-оптимизация.

По статистике, средний чек интернет-магазина сегодня составляет 900–1100 рублей. Соответственно, при выполнении всего пяти заказов в день предприниматель заработает за месяц как минимум 30 тысяч рублей.

Курьерская служба

В предположениях о том, что будет с малым бизнесом после карантина, почти все эксперты прогнозируют перевод торговли в виртуальное пространство. В ближайшем будущем в сети начнут продавать не только гаджеты, косметику и одежду, но и продукты питания, готовые блюда из кафе, бытовую химию. В то же время содержать собственные службы доставки смогут позволить себе только крупные площадки, тогда как остальным продавцам придётся пользоваться услугами сторонних подрядчиков.

Пробиться на рынок курьерских услуг новичку сложно: все прибыльные направления давно заняты компаниями федерального масштаба. Но можно поискать свободные ниши в своём городе или районе. Также следует определиться с форматом службы:

1. Небольшие грузы и корреспонденцию могут доставлять пешие курьеры и работники на велосипедах, скутерах, мопедах;
2. Для перевозки тяжелых и габаритных грузов необходимы курьеры на автомобилях. Как правило, такая услуга стоит в несколько раз дороже.

Для открытия этого бизнеса во время эпидемии понадобится помещение в 20–30 м², расположенное недалеко от транспортных узлов. Здесь следует обустроить офис и склад, оборудованные стеллажами, оргтехникой, каналами связи и сигнализацией. При небольшом количестве заказов можно работать самостоятельно, но впоследствии нужно будет нанять нескольких пеших курьеров и водителя с личным транспортом.

Общие расходы на создание курьерской службы составят примерно 250 тысяч рублей. При стоимости одной доставки в пределах 100–200 рублей и загрузке 40–50% служба из пяти курьеров принесет 60 тысяч рублей прибыли в месяц.

Пункт выдачи заказов

Безусловно, в ближайшем будущем Россию ожидает ажиотаж в интернет-торговле. Но при всех своих достоинствах эта технология имеет один важный для клиентов недостаток: товар затруднительно подержать в руках, примерить перед покупкой и вернуть в магазин при обнаружении брака. Пункт выдачи заказов не только устраняет такие проблемы, но и позволяет сократить срок доставки посылки до нескольких дней.

Чтобы понять, что делать малому бизнесу во время карантина, необходимо рассмотреть статистику самых востребованных в интернете товаров, а затем заключить с лидирующими в каждой из этих категорий магазинов партнерские соглашения. Спросом среди отечественных потребителей пользуются:

• Одежда и обувь для женщин, мужчин и детей;
• Сумки, ремни, аксессуары;
• Товары и игрушки для детей;
• Товары для кухни и домашнего хозяйства;
• Косметика, парфюмерия, украшения;
• Электронные и бытовые приборы.

Для организации работы малого бизнеса во время карантина нужно арендовать помещение площадью 25–30 м². Располагаться оно должно поближе к центру, поскольку клиенты не захотят ездить за посылками на другой конец города. В перечень оснащения пункта выдачи заказов войдут:

• Складские стеллажи и полки;
• Мебель и оргтехника для администратора;
• Кассовая техника, устройство для оплаты картами;
• Охранная сигнализация, система видеонаблюдения.

Расходы на открытие пункта выдачи составляют 250–280 тысяч рублей. Источником дохода для него являются комиссионные, которую интернет-магазины платят за выдачу посылок или доставку их клиентам с курьерами. Например, при обработке 35–40 заказов в день предприниматель заработает за месяц около 90 тысяч рублей.

Заключение

Акцентируя внимание на том, как работает малый бизнес во время карантина, можно прогнозировать существенное влияние эпидемии и сопутствующего ей кризиса на многие направления предпринимательской деятельности. Уже сегодня наблюдается ряд тенденций, определяющих развитие рынка на ближайшие несколько лет:

1. Преимущества получат компании, внедряющие автоматизацию наиболее трудоемких процессов и использующие системы управления отношениями с клиентами;
2. Будет наблюдаться массовое перенесение деятельности в интернет. Если фирма не предоставит потребителям информацию мгновенно, то проиграет конкурентам;
3. Клиенты захотят особого внимания. Лучший вариант, что делать бизнесу в кризис — максимально подстраиваться под интересы каждого пользователя;
4. Повышение эффективности потребует снижения вложений и оптимизации расходов. Компании не будут строить офисы из мрамора и покупать служебные самолёты;
5. Громадные и неповоротливые торговые центры начнут умирать. Новый бизнес после карантина будет работать с клиентами индивидуально;
6. Даже в элитных заведениях появятся продукты и услуги в более доступной ценовой категории. Предприниматели будут делать ставку на массовую аудиторию.