Аутстаффинг что это такое простыми словами

В условиях жесткой конкуренции любой фактор, влияющий на продуктивность предприятия, может оказаться решающим: к числу таковых, безусловно, следует отнести и эффективное управление кадровыми ресурсами. Многие российские компании активно используют такие прогрессивные технологии, как аутсорсинг и лизинг персонала. Однако относительно недавно этот набор пополнился новым инструментом — аутстаффингом.

Аутстаффинг — что это такое простыми словами? Образно говоря, данный термин подразумевает выведение сотрудников за штат. Проводящее подобную операцию предприятие переводит своих работников в стороннюю компанию, оптимизируя тем самым штатное расписание, а затем привлекает их к исполнению тех же обязанностей, но уже на условиях аренды. Таким образом, аутстаффинг позволяет упростить менеджмент персонала, высвободить ресурсы компании для решения более важных задач и получить ряд других весомых преимуществ.

Что такое аутстаффинг

Аутстаффинг персонала предприятия — это переоформление некоторой части его сотрудников в штат другой компании. С точки зрения переведенных работников, ничего не меняется: они по-прежнему остаются на своих привычных должностях и продолжают решать те же задачи, однако, теперь местом их официального трудоустройства становится организация, выполняющая функции аутстаффера. Формально этот процесс выглядит как предоставление рабочей силы одного предприятия другому для выполнения определенных функций на условиях, оговоренных договором аутстаффинга. Чтобы понять, зачем это нужно, следует изучить все сопровождающие перевод преимущества.

Процедура вывода персонала из официального штатного состава компании выгодна прежде всего благодаря возможности перейти на упрощенную систему налогообложения, что разрешено исключительно предприятиям, у которых отсутствуют филиалы в других населенных пунктах, а общее количество работников не превышает 100 человек. Таким образом, использование услуги аутстаффинга позволяет организации увеличить свой кадровый ресурс без потери льгот, полагающихся малому бизнесу.

Кроме того, для бизнеса значение имеет объем страховых платежей, перечисляемых в ФСС, ФОМС и ПФР. Благодаря аутстаффингу можно оптимизировать эти затраты и уменьшить их сумму в среднем на 12%, что положительно повлияет на себестоимость продукции и общую рентабельность предприятия.

Наконец, аутстаффинг позволяет переложить все операции, связанные с наймом, оформлением, содержанием и увольнением персонала, на другую компанию. При этом само предприятие будет стабильно и гарантированно получать рабочую силу, поскольку решением кадровых проблем, поиском замены на время болезни или отпуска основного сотрудника, начислением зарплаты и прочими задачами, связанными с управлением человеческими ресурсами, займется аутстаффер.

На аутстаффинг можно перевести практически любого сотрудника и даже целый отдел — никаких связанных с этой процедурой ограничений нет, хотя в целом не рекомендуется использовать ее в отношении ключевых специалистов: линейных руководителей, инженеров и ведущих рабочих на производстве, врачей в медицинских центрах. Тем не менее, существуют три категории работников, выведение которых за штат наиболее выгодно, а зачастую и просто неизбежно:

• Линейный персонал. Многие предприятия выводят из штата собственных или привлекают арендованных рабочих, непосредственно принимающих участие в выпуске продукции или оказании услуг;
• Иностранные сотрудники. Аутстаффинг иностранного персонала позволяет делегировать решение связанных с оформлением разрешительной документации проблем агентству, предоставляющему рабочую силу;
• Временные работники. Посредством аутстаффинга можно быстро привлечь временных сотрудников в необходимых для решения производственных задач количествах, а затем избавиться от них, не выплачивая выходного пособия.

Теоретически, реально вывести из штата предприятия от одного человека до 10% от общего количества сотрудников. Переоформление большего количества людей сопровождается необходимостью получения специального разрешения от профсоюза.

В каких случаях нужен аутстаффинг

Разобраться в том, что такое аутстаффинг персонала простыми словами, намного легче, если представить себе ситуации, в которых он нужен. Подобной услугой в России пользуется около 20% субъектов малого бизнеса, складских, производственных и торговых предприятий, гостиничных комплексов, международных компаний. Но чаще всего аутстаффинг применяют для аренды неквалифицированного персонала (например, мигрантов), а также сезонных и временных рабочих. В других случаях этот новый метод привлечения кадрового ресурса может быть полезен, когда:

• Предприниматель по разным причинам не желает официально принимать в штат сотрудников, работающих временно или находящихся на испытательном сроке;
• Предприятию нужны сотрудники в другом регионе, но открывать там филиал или полноценное представительство нецелесообразно;
• Вследствие официального оформления работников предприятие может утратить статус малого предприятия и соответствующие ему льготы;
• Нужно увеличить рентабельность, уменьшить издержки, повысить показатели выработки в пересчете на одного сотрудника;
• Предприятию требуются услуги конкретного специалиста, однако, в штатном расписании подобная позиция не предусмотрена;
• Предприниматель желает использовать дешевый труд мигрантов, но заниматься оформлением их документов или нанимать для этих целей бухгалтера и кадрового работника ему экономически невыгодно;
• Выполнение сезонных работ требует значительного расширения штата, тогда как содержать дополнительных работников в межсезонье накладно;
• Предприятие расширяет ассортимент и нуждается в привлечении дополнительных агентов для продвижения новых товаров;
• Нагрузка слишком велика для имеющегося количества сотрудников, но недостаточна для расширения штата путем найма дополнительных специалистов.

Отличия аутстаффинга от аутсорсинга и лизинга

Понятия «лизинг персонала», «аутсорсинг», «аутстаффинг» часто путают, поскольку все они в той или иной степени описывают технологии привлечения сторонних работников для решения задач компании.

Однако аутстаффинг в известном смысле является обратной аутсорсингу процедурой, поскольку в этом случае сотрудник продолжает работать на своем месте, но выводится из штатного состава предприятия и оформляется в другой организации. При этом он регулярно получает зарплату, рассчитывает на официальное оформление и социальные гарантии. При аутсорсинге же специалист исполняет свои обязанности, оставаясь на территории и в подчинении подрядчика, решает конкретную задачу и получает вознаграждение в соответствии с объемом выполненных работ. Таким образом, клиент передает аутсорсеру не сотрудника, а непрофильные для компании функции.

В отличие от аутсорсинга, услуги аутстаффинга персонала и документально сопровождаются иначе. Если в первом случае основанием для предоставления рабочей силы служит заключенный между заказчиком и аутсорсером договор подряда, то во втором аутстаффер официально оформляет сотрудников у себя. Таким образом, при аутстаффинге работник формально не имеет никаких юридических взаимоотношений с клиентом: все обязательства перед ним исполняет направившее его агентство.

Наконец, ключевым отличием между лизингом и аутстаффингом персонала является механизм подбора и предоставления рабочей силы. При лизинге агентство самостоятельно ищет сотрудников требуемой квалификации, заключает с ними договора, передает их в распоряжение заказчика; самых опытных специалистов из их числа клиент может даже оставить у себя путем официального переоформления. При аутстаффинге, напротив, речь идет об операциях с персоналом, который уже имеется в распоряжении заказчика: именно своих работников предприятие выводит за штат.

Поэтому предприниматель, желающий использовать новые технологии управления кадрами, должен ясно представлять себе, что это такое — аутсорсинг и аутстаффинг персонала, в чем заключаются их преимущества и главные отличия, и почему смешение этих понятий может привести ошибочной трактовке условий договора, и, как следствие, к трудовым конфликтам, штрафам и другим нежелательным последствиям.

Преимущества и недостатки аутстаффинга

Как особая форма лизинга персонала, аутстаффинг позволяет решить множество проблем, сопровождающих работу предприятия. Перспективность этого способа привлечения рабочей силы объясняется его многочисленными преимуществами:

1. Снижается нагрузка на отдел кадров, обязанный вести документальный учет по всем работающим в компании сотрудникам;
2. Уменьшается нагрузка на бухгалтерию, поскольку не нужно рассчитывать и начислять зарплату арендованным работникам, платить за них налоги;
3. Предприятие может значительно расширить свой штат сверх установленной для малого бизнеса нормы и при этом сохранить право использовать УСН;
4. Аутстаффинг услуги по подбору персонала позволяет уменьшить расходы на поиск и удержание ценных специалистов;
5. Благодаря аренде рабочей силы можно быстро заполнить непопулярные вакансии;
6. Предприятию не нужно разрешать трудовые споры, поскольку составлением рабочего графика, начислением зарплаты и другими потенциально конфликтными ситуациями занимается аутстаффер;
7. Снижается вероятность возникновения проблем в результате проверки компании миграционной или другими сторонними службами;
8. Предприятие может реализовать ресурсоемкие или сторонние проекты без расширения штата путем поиска и оформления новых работников;
9. В результате оптимизации кадрового состава и штатного расписания повышается рентабельность компании в целом;
10. Правовая и административная ответственность за арендованный персонал переходит от предприятия к аутстафферу.

Впрочем, составить полное представление о данном способе привлечения рабочей силы невозможно без изучения главных недостатков аутстаффинга персонала:

• Лояльность работников к предприятию, которое не является их официальным работодателем, может оказаться ниже приемлемой;
• В трудовом коллективе возможны конфликты и противоречия между собственными и арендованными сотрудниками компании;
• Уменьшается общая безопасность компании и возрастает риск утечки информации вследствие действий работников, не обязанных хранить коммерческую тайну;
• Возникают сложности при контроле качества работ, так как арендованные сотрудники формально подчиняются аутстафферу;
• Если разными направлениями деятельности занимаются разные аутстафферы, руководство компании может утратить контроль над ситуацией;
• Кадровые расходы компании увеличиваются, поскольку она должна выплачивать не только зарплату арендованным работникам, но и вознаграждение аутстафферу.

Рабочая модель аутстаффинга

Чтобы эффективно использовать аутстаффинг персонала компании, следует детально изучить его особенности и механизм взаимодействия между сторонами соглашения об аренде рабочей силы. В этой сделке исполнителем является агентство, принимающее на себя обязанности по обеспечению предприятия сотрудниками. Соответственно, именно оно несет ответственность за такие операции, как:

• Ведение кадрового учета;
• Трудоустройство сотрудника и перевод его на другую должность;
• Расторжение трудового соглашения или увольнение;
• Начисление и выдачу зарплаты, премий, иных денежных поощрений;
• Предоставление и документальное оформление больничных или плановых отпусков;
• Выполнение налоговых и страховых платежей;
• Взаимодействие с контролирующими государственными инстанциями;
• Выписка справок, необходимых сотрудникам для предъявления в иные организации.

Данный пакет услуг является минимально необходимым при заключении договора аутстаффинга персонала. Однако по согласованию с заказчиком агентство, сдающее работников в аренду, может включить в этот перечень:

• Начисление и выдачу средств, компенсирующих расходы на связь и проезд;
• Оформление для сотрудников санитарных книжек, страховых полисов;
• Обеспечение сотрудников питанием, униформой, средствами защиты;
• Перевозку сотрудников от места проживания на работу и обратно;
• Обучение персонала, проведение курсов повышения квалификации;
• Оформление, организацию и оплату командировок.

Технология аутстаффинга относительно проста. Для того чтобы вывести группу работников предприятия за штат, необходимо использовать следующую схему:

1. Выбранных сотрудников увольняют с основного предприятия и принимают на работу в аутстаффинговом агентстве, где с ними заключают официальные трудовые договоры, предоставляют социальный пакет и гарантии оплаты труда;
2. Бывший работодатель и агентство заключают договор аренды персонала на условиях начисления каждому из них зарплаты, соответствующей МРОТ;
3. Привлекая работника на условиях аренды, предприятие заключает с ним дополнительный договор, в котором гарантирует специалисту оплату труда не в объеме МРОТ, а в соответствии с реально затраченными усилиями.

С заранее оговоренной периодичностью исполнитель отправляет заказчику счет, составленный с учетом объема фактически предоставленных услуг аутстаффинга персонала. В подлежащую оплате сумму включаются:

• Зарплата арендованного персонала;
• Налоговые платежи;
• Страховые взносы за сотрудников;
• Отпускные, командировочные и выходные пособия при наличии таковых;
• Комиссионное вознаграждение аутстаффера;
• Стоимость предоставленных дополнительных услуг.

Входящая в стоимость аутстаффинга персонала комиссия агентства обычно находится в пределах 1500–4500 рублей в месяц за каждого сотрудника. Эта сумма не является фиксированной — в каждом конкретном случае она зависит от:

• Наличия у работника образования, квалификации, опыта и дополнительных навыков;
• Категории сотрудника — например, при аутстаффинге иностранных мигрантов нужно учитывать расходы, связанные с получением патента и временной регистрации;
• Наличия у специалиста лицензии или допуска к определенным видам работ.

Договор аутстаффинга

Основанием для предоставления рабочей силы в рамках аутстаффинга является заключенное заказчиком и исполнителем соглашение, в котором обозначаются трудовые функции и пределы компетенции арендованных сотрудников. На первый взгляд, такой документ напоминает договор подряда, за одним исключением: взаимодействие сторон не завершается подписанием акта приемки, поскольку персонал направляется в компанию клиента не для завершения какого-либо определенного проекта, а на заранее оговоренное время. Поэтому соглашение будет выглядеть как договор возмездного оказания услуг. При заключении такового заказчик должен прояснить ряд вопросов:

• Может ли агентство заменить одного сотрудника на другого без согласия заказчика;
• Может клиент требовать замены работника, не соответствующего его требованиям;
• Входит ли в стоимость аутстаффинга услуга подбора персонала.

Договор аутстаффинга персонала нужно составлять очень внимательно и юридически грамотно, поскольку именно этот документ в первую очередь интересует налоговые органы при проверках. Заключая с агентством контракт, нужно убедиться, что в тексте предложенного соглашения присутствует следующая информация:

• Предмет договора;
• Цена аутстаффинга персонала;
• Общее количество сотрудников и их должности;
• Зарплаты работников, передаваемых в аренду;
• Перечень требований к профессиональной квалификации персонала;
• Срок действия договора, возможность пролонгации;
• Место, где будут работать специалисты;
• Сторона, ответственная за проведение инструктажа, расследование инцидентов, учет рабочего времени;
• Материальная ответственность сторон;
• Порядок и сроки выплаты вознаграждения за услуги аутстаффинга;
• Штрафы, накладываемые на нарушителя условий договора;
• Правила расторжения договора и порядок внесения в него изменений.

Аутстаффинг и законодательство

До недавних пор в Трудовом кодексе не было четкого определения аутсорсинга и аутстаффинга рабочего персонала, потому такие форматы отношений никак не регулировались. Однако в 2016 году законодатели не только раскрыли понятие «заемного труда», но и ввели ряд ограничений, заставивших предпринимателей говорить о запрете аутстаффинга. В результате право заниматься арендой персонала осталось лишь у узкого круга операторов, при условии соблюдения таковыми приведенных в новой редакции Трудового кодекса условий. Так, согласно правилам аутстаффинга персонала:

• Арендованный работник должен получать зарплату, соизмеримую с вознаграждением сотрудников заказчика, занимающих аналогичные должности;
• Специалист, направляемый для выполнения работ на другом предприятии в рамках аутстаффинга, должен письменно выразить на это свое согласие;
• Сотрудник, привлеченный для работы во вредных или опасных для здоровья условиях, должен получать соответствующую компенсацию;
• Срок аренды работника по договору аутстаффинга не может превышать 9 месяцев;
• Общее количество арендованных без согласования с профсоюзом сотрудников не должно превышать 10% от собственного объема штата заказчика;
• В трудовой книжке привлеченного специалиста принимающее предприятие должно сделать соответствующие записи;
• Аутстаффер и заказчик в равной степени несут правовую и административную ответственность за арендованных сотрудников.

Таким образом, аутстаффинг формально не запрещен — регламентированы лишь условия его применения. Однако в законодательстве обозначены ситуации, в которых арендовать персонал категорически запрещено:

1. Производство работ, отнесенных к I или II классам опасности или к 3 и 4 классам вредности условий труда;
2. Выполнение обязанностей членов экипажа на кораблях, работающих на морских или смешанных маршрутах;
3. Замещение специалистов, присутствие которых в официальном штате необходимо для получения лицензии, допуска к определенным видам работ или членства в СРО;
4. Предприятие, желающее арендовать рабочую силу, в настоящее время простаивает или же проходит через процедуру банкротства;
5. Присутствует угроза массового увольнения сотрудников, а потому на предприятии вводится неполный рабочий день;
6. Собственные рабочие компании бастуют по обоснованным причинам;
7. Собственные рабочие предприятия отказываются от выполнения своих обязанностей в связи с задержкой зарплаты или по иным законным причинам.

Кто может предоставлять услуги аутстаффинга?

Как отмечено выше, заниматься аутстаффингом персонала в 2024 году могут лишь операторы, соответствующие требованиям законодательства — частные кадровые агентства, получившие государственную аккредитацию. К организациям, претендующим на такой статус, предъявляется целый ряд требований:

• Уставной капитал аутстаффинговой компании должен превышать 1000000 рублей;
• Предприятие, предоставляющее персонал в аренду, не должно иметь задолженностей по налоговым, страховым и прочим платежам в пользу государства;
• Руководить агентством разрешается специалисту, имеющему соответствующее высшее образование и суммарный опыт работы в отрасли трудоустройства не менее 24 месяцев за последние три года;
• Директор компании не может иметь судимостей;
• Аутстаффер имеет право использовать только общую систему налогообложения.

Следует отметить, что заниматься аутстаффингом в России в некоторых случаях могут и другие компании, связанные между собой определенными экономическими и правовыми взаимоотношениями. Так, арендовать персонал имеют право:

• Юридические лица, которые являются аффилированными к аутстафферу;
• Юридические лица, которые подписали с аутстаффером акционерное соглашение.

Согласно определению Закона, аффилированными по отношению к кому-либо считаются частные лица и предприятия, имеющие возможность влиять на деятельность данного юридического лица. Например, таковыми являются:

• Юридические лица, входящие в одну и ту же группу предприятий;
• Иные юридические лица — учредители компании, имеющие в своем распоряжении более 20% голосов, учитываемых на общих собраниях акционеров;
• Зависимые предприятия, в которых более 20% используемых при управлении голосов принадлежит данному юридическому лицу.

В отличие от кадровых агентств, аффилированные аутстаффинговые компании имеют право использовать льготные системы налогообложения без ограничений. Поэтому в подобных случаях теоретически сохраняется возможность применения различных способов оптимизации налоговых платежей, отчасти сопровождаемая вероятностью обвинения в получении неоправданной выгоды со стороны ФНС. Также следует отметить, что все вышеописанные категории предполагают взаимодействие между юридическими лицами, поэтому индивидуальные предприниматели в настоящее время не имеют права предоставлять услуги аутстаффинга.

Заключение

Очевидно, что при прочих равных условиях дополнительные конкурентные преимущества получают предприятия, активно использующие современные кадровые технологии, к числу которых относятся аутсорсинг и аутстаффинг в управлении персоналом. Благодаря таким простым и эффективным решениям можно сэкономить средства и ресурсы компании, оптимизировать бизнес-процессы, уменьшить количество непрофильных сотрудников, упростить учетные операции и при этом гарантированно получить рабочую силу, необходимую для решения текущих производственных задач. Поэтому подобные инструменты обязательно должны быть в арсенале предпринимателя, собирающегося построить успешный бизнес.