Бизнес план антикафе
Все хорошо знают, что в кафе можно перекусить, выпить кофе, съесть мороженое. А зачем люди ходят в антикафе? Оказывается, бизнес идея антикафе включает в себя намного больше функций, чем обычный объект общественного питания. Поэтому, если у вас возникло желание реализовать бизнес план антикафе — будьте уверены: для начинающего предпринимателя этот вариант может стать самым прибыльным и перспективным бизнесом в 2024 году.
Чем интересна идея: преимущества и недостатки
Сама идея антикафе возникла в России. Поэтому и в нашей стране, и за её пределами о ней узнали не так давно. Соответственно — рынок не занят, имеет очень хорошую перспективу и самое главное, в вопросе «сколько стоит открыть антикафе?» вы будете приятно удивлены, ведь – для старта бизнеса не требуются большие вложения, что становится дополнительным стимулом для тех, кто задаётся вопросом, как стать бизнесменом с нуля?
Главная функция антикафе состоит в том, что его посетители за определённую плату, получают комфортную площадку для времяпровождения, например, с друзьями, однокурсниками, коллегами, любимыми. А также, целую программу различных услуг начиная от чтения свежих газет и журналов, до интернет-услуг, просмотра телевизора, настольных игр и прочих развлечений, перечень которых, в общем, зависит от фантазии владельца заведения или его маркетологов.
Обычно в таких заведениях существует запрет на распитие алкоголя и курение, что, в некоторой степени, служит мерой пресечения возникновения конфликтов среди разных групп посетителей. Но зато — чашечку чая или кофе в этом заведении клиентам предложат совершенно бесплатно.
И это не все преимущества антикафе. Для начинающего предпринимателя указанная идея будет привлекательной ещё и тем, что в заведении:
- Не требуется обустройство собственной кухни;
- Клиенты платят не за количество заказов, а за количество посещений;
- Не требуются большие затраты на обслуживающий персонал;
- Можно раскрутить взаимовыгодное сотрудничество с молодёжными музыкальными коллективами, бизнес-тренерами;
- Можно организовать сотрудничество со службой доставки и т. д.
Конечно, антикафе как бизнес, как, впрочем, и любое дело имеет свои факторы риска. Их, по сравнению с преимуществами, не так много. Но всё же — они есть и их тоже нельзя упускать из виду. И это:
- Низкая посещаемость (в большей мере это касается маленьких городов);
- Риск возможных конфликтов среди клиентов;
- Высокая вероятность возникновения непредвиденных ситуаций и т. д.
Поэтому очень важно перед тем, как открыть антикафе, просчитать все возможные риски, которые могут привести как к финансовым убыткам, так и к потере репутации. Ведь только при грамотной финансовой и маркетинговой политике, непредвиденные ситуации не смогут выбить вас из колеи.
Услуги антикафе и его оборудование
1. Зона для работы и выполнения учебных заданий, где обязательно наличие:
- Хорошо работающего устройства Wi-Fi;
- Стационарного компьютера со стандартной операционной системой;
- Всегда готового к работе принтера;
2. Зона отдыха (активного и пассивного). Где нужно предусмотреть:
- Игровые приставки;
- Настольные игры;
- Мини-библиотеку;
- Предметы для рисования;
- Спортивные тренажеры (это может быть и шведская стенка).
3. Зона для проведения массовых образовательных и праздничных мероприятий. Для её обустройства понадобится:
- Желательно отдельный зал с наличием экрана, проектора, компьютера, интернета;
- Колонки, микрофоны, система караоке.
Что касается услуг предоставления питания – то тут всё зависит от решения предпринимателя и его финансовых возможностей. Например, если он хочет угощать своих клиентов горячим кофе или чаем – придётся позаботиться о покупке кофейной машины или, хотя бы нескольких электрочайников. Желание подавать гостям кока-колу со льдом, разные тортики, печенье или пирожки, также повлечёт за собой необходимость установить специальное оборудование для антикафе. А это уже дополнительные расходы. Ведь, кроме оборудования понадобится посуда (тарелки, стаканы, ложки, чашки). Хотя, можно обойтись и более простыми угощениями:
- Конфеты;
- Шоколадки;
- Фасованное печенье;
- Минералка.
Эти продукты всегда должны быт в свободном доступе в каждой зоне.
Ну а если посетитель захочет перекусить, заказав услуги доставки или чем-то, принесённым с собой, ему тоже нужно обеспечить такую возможность, предоставив микроволновку, одноразовую посуду, салфетки и т. п.
Ну и, наконец, о мебели. Поскольку в антикафе клиенты в первую очередь идут за комфортом, то и его обстановка должна быть соответственной. Мебель (столы, стулья, шкафы, диваны, вешалки) не должны напрягать своим видом. Они должны быть удобными и соответствовать зоне, в которой они размещены. К примеру, в зоне отдыха рядом с удобными диванами можно поставить несколько бескаркасных кресел. Тем временем в рабочей зоне возле столов очень кстати будут офисные или компьютерные кресла.
Кроме того, в помещениях обязательно оборудовать кондиционеры, удобные светильники. Словом – рассматривая бизнес план открытия кафе с нуля нужно помнить, что посетителям у вас должно быть уютно. Поэтому на дизайне интерьера и комфортабельной мебели экономить нельзя.
Где лучше всего открывать антикафе?
Допустим, вы загорелись идеей открыть антикафе в маленьком городе с населением 15 тысяч человек, где нет ни одного подобного заведения. Казалось бы – успех обеспечен. Но стоит ли открывать антикафе вы окончательно поймёте, проанализировав некоторые моменты, например, наличие в городке других мест свободного времяпровождения (спортивные секции, кружки, интернет-клубы), а также кафе, где главным вашим конкурентом может стать алкоголь.
Также следует изучить предпочтения местной молодёжи в выборе места отдыха. Возможно, в городе действительно не хватает заведений, где юноши и девушки могут просто пообщаться. А если наоборот — молодёжь предпочитает тусоваться, где-то на природе и ваше антикафе так и не дождётся клиентов? Тогда — не стоит даже начинать. Разве что – у вас есть какие-то сногсшибательные идеи, которые, буквально заставят местную публику прийти к вам!
Другое дело если ваше антикафе открыть в городе с населением так раз в десять больше, где много студентов, и вообще, много приезжих, которым некуда деваться в свободное время.
Собственно, как утверждают специалисты, самым удачным местом для расположения антикафе могут быть районы, соседствующие со студенческими городками, бизнес-центрами или центром города. Кроме того, при выборе помещения следует придерживаться определённых параметров.
Помещение должно быть:
- Расположено вместе с хорошим потоком потенциальных клиентов;
- В первой или второй линии архитектурного ансамбля улицы;
- Близко к общественным транспортным остановкам (метро, трамвай, автобус, троллейбус) или парковке;
- С мощной электросетью, канализацией и прочими коммуникациями;
- В хорошем состоянии (иначе придётся много потратить на его ремонт);
- Площадью 100–250 метров квадратных (меньше тоже может быть, но такой вариант рассматривается отдельно для конкретного бизнес-плана);
- С отдельным входом с улицы.
Правда, найти подходящее помещение будет довольно проблематично, да и арендная плата там намного выше, чем в спальных районах или где-то на окраине. Но оно этого стоит.
Составляем бизнес-план
Ещё один вариант – франшиза. Если у вас нет никакого опыта в предпринимательстве, то это выход. Ведь при помощи франчайзера вы сможете непросто начать бизнес, но и под его руководством научиться ведению бухгалтерии, познать все тонкости дела.
Если же готовый бизнес план антикафе вам неинтересен, и вы хотите сами пройти все этапы, сделать расчёты, то в бизнес-плане обязательно должны в подробностях расписать:
- Цель и характеристику бизнеса;
- Характер количество услуг, которые будут предоставляться;
- Маркетинговые приёмы (с использованием данных анализа существующего местного рынка);
- Подробный план действий (со строками выполнения каждого этапа);
- Бюджет (первоначальные вложения, ежемесячные расходы, амортизация оборудования);
- Прибыль, вложения на развитие дела.
В бизнес-план также нужно внести и расходы на регистрацию бизнеса, рекламу. В общем, если говорить о том, сколько стоит открыть антикафе с нуля, то в среднем, чтобы стартовать понадобится где-то 500–800 тысяч рублей. Окончательная сумма будет зависеть от стоимости оборудования, количества услуг и, конечно же, месторасположения помещения. Ведь согласитесь, если ставить вопрос, сколько стоит открыть антикафе в Москве и в каком-нибудь провинциальном городке – разница в цене будет существенная. Но, стоит заметить, что разница будет и в получении дохода, а также времени окупаемости заведения.
Например, в большом городе ежедневно в антикафе наведываются в среднем 50 человек. Если учесть, что за час каждый из них заплатит 75–80 рублей (а среднее время посещения 2 часа), то в месяц можно заработать до 150 тысяч рублей. Потратив 100 тысяч на ежемесячные расходы, предприниматель выходит на чистую прибыль 50 тысяч рублей. В маленьком городке эта цифра будет гораздо скромнее.
Как оформить бизнес?
Но это ещё не всё, что нужно чтобы открыть антикафе. После получения регистрационного свидетельства вам также потребуются:
- Регистрация вывески кафе;
- Разрешение СЭС;
- Разрешение органов пожарной безопасности;
- Договора на аренду помещения, на вывоз бытовых отходов, на проведение Дератизации и дезинфекции;
- План производственного контроля;
- Договор о поставке готовых обедов (если у вас предусмотрено такую услугу).
Как подобрать персонал?
Антикафе считается заведением с самообслуживанием. Поэтому штат сотрудников потребуется не очень большой:
- Руководитель;
- Бухгалтер (можно взять на аутсорсинг (это поможет сэкономить на зарплате);
- Администратор (следит за временем, за комфортом клиентов, знакомит их с возможностями заведения);
- Специалист — «айтишник» (следит за компьютерной техникой, администрирует сайт, держит связь с клиентами);
- Охранник (следит за порядком, предотвращает конфликтные ситуации);
- Уборщица (следит за чистотой помещения, санузла).
Поскольку персоналу придётся работать напрямую с посетителями антикафе, то в целях повышения репутации заведения (ведь люди и делают репутацию) при подборе кандидатур на вакансии следует обратить внимание на их:
- Внешний вид (аккуратность, чистоплотность, опрятность);
- Коммуникативные навыки;
- Умение сохранять спокойствие и доброжелательность даже в общении с проблемными клиентами;
- Дисциплинированность, ответственность.
Кстати, чтобы сэкономить ресурсы, поначалу на работу можно взять несколько студентов. Они охотно согласятся поработать за любые деньги. К тому же их легко научить, им намного легче найти общий язык со сверстниками, а более взрослым клиентам приятно находиться в заведении с молодым персоналом.
Раскрутка и продвижение бизнеса
Для начала, можно провести «маленькую» работу в соцсетях. Рассказать знакомым о будущем открытии антикафе, красочно расписать предстоящие возможности клиентов этого заведения. А когда знакомые поделятся со своими знакомыми, а те со своими – можно запустить афишку с анонсом открытия, отметив в ней адрес, время открытия, программу торжества.
Когда событие начнут обговаривать в соцсетях, можно запускать рекламу на других этапах:
- В местных СМИ;
- На улице, раздавая промолистовки;
- Привлекая будущих партнёров со служб доставки еды, такси, местных исполнителей, аниматоров (ведь наличие клиентов у вас будет выгодно и им).
Конечно, в день открытия, да и в последующей работе ваше заведение должно демонстрировать клиентам высший класс заботы об их комфорте, чтобы они не разочаровались, а наоборот — делились информацией о вас со своими друзьями, например, демонстрируя фотографии в соцсетях. И всегда держать эту марку. Тогда вас не будут мучить сомнения — выгодно ли открывать антикафе, и будут ли у вас клиенты.
После удачного открытия, как уже говорилось, расслабляться тоже нельзя. Ведь рано или поздно одна и та же обстановка может поднадоесть клиенту. И если его постоянно не завлекать какими-то интересными акциями, бонусами, он может уйти в другое место. Поэтому с клиентом нужно работать:
- Сформировать базу своих постоянных посетителей;
- Предоставить им абонементы, например, на какое-то количество бесплатного времени или на возможность привести с собой какое-то количество людей со скидкой 50% (тут всё зависит от ваших возможностей и фантазии);
- Поддерживать с клиентами общение через соцсети, информируя их об акциях, интересных мероприятиях, которых в антикафе всегда должно быть, как говорится, на любой вкус.
Например, в заведениях подобного типа просто на «ура» могут проходить творческие вечера местных (или популярных приезжих) писателей и поэтов, тематические выступления активистов и коучей, разного рода тренинги. Собственно, эти мероприятия тоже являются своего рода рекламой заведения.
Хорошим методом повышения рентабельности антикафе могут послужить разные сувенирчики с символикой заведения (её тоже нужно придумать) либо продажа разных товаров, которые могут понадобиться посетителям, которые пришли к вам поработать. Например:
- Ручки;
- Фломастеры;
- Тетрадки;
- Блокноты.
И для тех, кто решил у вас скромно отпраздновать какое-то важное событие:
- Цветы;
- Сувенирчики.
Кроме того, нужно постоянно обновлять интерьер. Это необязательно должны быть дорогие дизайнерские решения, но что-то менять обязательно. И, кстати, в этом могут помочь сами посетители антикафе. Например, кто-то из них художник или имеет собственноручные произведения из ткани, бумаги или других материалов. Почему бы не предложить презентацию этих изделий в антикафе? Для клиента это будет возможность продемонстрировать свои таланты обществу, для антикафе – обновление интерьера. А меняя экспозиции и их авторов, учреждение всегда будет разным.
Часы работы
Ещё одним важным фактором в успехе работы антикафе является его график работы. Оно может работать круглосуточно (на это придётся зарезервировать дополнительные расходы, в первую очередь на оплату труда персонала, и усилить охрану), а может открываться лишь в те часы, когда предполагается самый большой наплыв клиентов (с 11 до 22–23 часов).
В небольших городках график работы можно составить так, чтобы у вас комфортно могли отдыхать клиенты разной целевой аудитории. Например, утром – мамочки с малышами, позже – школьники, а вечером молодёжь. Конечно, это потребует продуманной организации зонирования помещения. Но всё это вполне реально и главное, рассчитано на получение прибыли. Ведь главная задача ваша и персонала антикафе — как можно дольше удержать у себя клиента, потому что — чем дольше он будет у вас, тем больше вы заработаете. Ведь он платить за время!
Заключение
В последнее время бизнес-идее — антикафе эксперты прогнозируют хорошую перспективу. Ведь заведения подобного типа, по сути, взяли на себя выполнение очень важной социальной функции – предоставлять образованным и интеллигентным людям, которые не страдают вредными привычками, комфортные условия для отдыха, работы или учёбы, помогать продвижению молодых талантов и их интересных проектов, привлекать молодёжь к образовательно-развлекательным программам. Таким образом, нетрудно предположить, что проект антикафе при умелом и грамотном руководстве может стать довольно эффективным и целесообразным для вложения средств с целью получения прибыли. Главное в этом деле – побольше креатива и внимания клиенту.